¿Sabes lo que es una Persona?

construção da persona

 

Trabajar con la creación de personajes es fundamental para el éxito de su estrategia de marketing.

¿Pero lo que realmente saben lo que significa que una persona así?

La Persona es la creación de perfiles de los consumidores, que ayude a su empresa a entender más profundamente lo que realmente son sus clientes y cuáles son sus necesidades y deseos.

Pero no hay que confundir persona con el público-objetivo !!!! Es mucho más que eso !!

El público objetivo está relacionado con un patrón de los consumidores a los que desea lograr, sin embargo, el persona se estrecha esta norma y le proporciona información más profunda que la audiencia.

Para crear el persona, tenemos que confiar en la construcción de bienes y complejo de datos de clientes a partir de datos demográficos sobre el comportamiento, la historia de vida y de compras, desafíos, sueños y preocupaciones.

Por lo tanto, una persona no es un carácter o un cliente imaginario, y sí, la representación del cliente que compra y hacer uso de su producto / servicio.

Para su creación, el uso de técnicas de investigación cualitativa, cuantitativa y etnográficos, para identificar patrones de comportamiento, una representación de estos clientes puede ser diseñado.

¿Por qué crear una persona?

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La creación de las Personas pretende transmitir el mensaje correcto que su empresa quiere comunicar a ese segmento de consumidores.

Por lo tanto habrá un aumento significativo de posibilidades de obtener un resultado exitoso.

Así que cuando se define la personalidad, sabemos exactamente a quién se vende ni se comunican y cuál será el tipo de contenido y el enfoque adecuado para ese perfil personaje creado.

Las preguntas que pueden ayudar a definir una persona.

Ahora que usted entiende lo que es un personaje y por qué su creación, tenemos que saber cómo conseguir que la información sea capaz de definirla.

El primer paso es entrevistar a clientes y prospectos para su negocio, ya que es la manera a obtener una mejor oportunidad de entender y comprender los patrones de comportamiento de su audiencia.

Cuanto más completa sea la información se recogen, más detallado será sus personajes.

¿Pero sabes las cuestiones clave para el éxito en el momento de la entrevista?

Comenzar con las preguntas personales (¿Cuál es su edad, ¿cómo muchos miembros de la familia tienen;? ¿Qué estado civil tienen hijos y etc?)

1.  Preguntar acerca de los estudios (¿Qué nivel de educación?; ¿Donde las escuelas estudiadas?; ¿Cuál es el tema favorito?;¿Donde asistió a la universidad?;¿Desee cierta experiencia ¿Qué dónde ?, ¿etc.?)

2.  SObre el lado profesional. (¿Dónde trabajas;? Cuál es su trabajo,? Como es de rutina en el trabajo; ¿qué segmento de su negocio;? ¿Cuál es el tamaño de la empresa?;¿Cuáles son sus principales objetivos Etc.)

3.  Sobre sus desafíos (¿Cuáles son los mayores desafíos en su trabajo? ¿Cuáles son los mayores problemas que puede experimentar para alcanzar sus objetivos? ¿Como se aprende nuevas habilidades e información para su trabajo? Etc.)

4.  Acerca de sus hábitos de compra (¿donde se suelen hacer la mayoría de sus compras?(Tienda física / línea); ¿la frecuencia con que se realizan las compras en línea?; ¿Normalmente efectuar investigaciones antes de ir de compras? y etc.)

Con estas preguntas que podemos sacar de más de información que los comprender la esencia. Logotipo también comprender la importancia de la compra al cliente.

De esta manera se termina el proceso y tiene un volumen de datos suficientes sobre los compradores potenciales para construir personaje.

Y la conversión de las ventas de sus futuros clientes está relacionada con la interpretación de esta información, por lo que su compañía llenar y satisfacer sus deseos y necesidades.

 ¿Cómo construir una persona?

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La creación del personaje es la base para la televisión digital comercialización de su negocio, hay que buscar todos los datos posibles para su construcción.

Véase, cuando creamos el personaje, da vida a un personaje, pero a pesar de ser de ficción, es que va a ayudarle a establecer normas y orientar su estrategia a las personas adecuadas.

Así que en su preparación debe ser muy cuidadoso con los datos que necesitan para ser consistente y verdadero, no hay suposiciones, porque de esa manera habrá una mayor posibilidad de conseguir que tenga éxito con sus acciones.

Algunas de las características que se deben utilizar para definir las persona:

  • Nombre de persona (ficticio)
  • Sexo
  • edad
  • Puesto / Ocupación / rama de actividad
  • Nivel de educación
  • los medios de comunicación utilizados
  • Objetivos de la persona
  • Desafíos de la Persona

Para comprender mejor, a continuación, creamos un modelo de persona.

José Ricardo tiene 32 años, es ingeniero civil y trabaja en Ingeniería 1234. Piense en su desarrollo profesional a través de un título de maestría en el extranjero, como gustaría viajar y quieren tener fluidez en otro idioma, es única y siempre pensado en hacer un intercambio. Se busca una agencia para ayudarle a encontrar universidades de Europa para aceptar estudiantes extranjeros. 

Cuantos más detalles sobre la vida de su personaje ideal, el mejor, para que pueda entender, conocer y aprender los patrones y hábitos de compra de sus clientes.

Conclusão

Tener una persona bien definida, ayudar a la hora de definir las mejores estrategias para el crecimiento exitoso de su empresa, además de ser una herramienta de ayuda excelente en la producción de contenidos y la construcción del embudo de ventas.

Realizar pruebas!

Es esencial para prepararse para solidificar su estrategia, tenga en cuenta que usted desea atraer como cliente y construir un carácter ideal y humano, para que pueda ser reconstruida en realidad como un cliente potencial de su negocio.

La práctica hace al maestro, por lo tanto, crear, imaginar y usar lo que ha aprendido y perfecta para que pueda convertirse en un negocio real y rentable para su empresa.

Siempre recuerde que mantener la concentración de las principales características de las personas, que es lo que realmente importa a su negocio.

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Hasta el próximo post!

Abrazos!!